Política de reembolso

POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES

En Tribu es nuestra prioridad la satisfacción total del cliente, por lo tanto, siempre buscamos alternativas para nuestros clientes.

Podrás solicitar cambios o devoluciones por las siguientes razones, dentro de los plazos establecidos:

Por calidad: en caso que los productos y/o alimentos presenten problemas de calidad no imputables al cliente, hasta cuarenta y ocho (48) horas después de la entrega.

Satisfacción: Por razones atribuibles a gustos del cliente dentro del plazo de 5 días calendario, desde la entrega. En el caso de ciertos artículos y/o productos, estos deberán ser devueltos en sus embalajes originales.